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RGPD - Le règlement général sur la protection des données

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Mentions CNIL

Conformément à la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, portant modification de loi du 6 janvier 1978,  vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi “Informatique et Libertés”).

 

Le RGPD supprime les déclarations de fichiers à effectuer auprès de la CNIL.

 

Seules certaines formalités préalables vont subsister (demande d’avis pour les secteurs police/justice, demande d’autorisation pour certains traitements de données de santé notamment).

 

Pour exercer votre droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données, adressez-vous à Traditions & Innovations, 1 chemin de la boule, 66240 Saint Estève, FRANCE

 

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons sur les utilisateurs et visiteurs qui créent un compte sur notre site, les données personnelles comme le nom, l’adresse de messagerie, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le numero de téléphone, les préférences de compte personnel; les données transactionnelles comme les informations de commande; et les données techniques comme les informations sur les cookies.

 

Les données personnelles sont générées par un processus technique comme le formulaire de contact, le formulaire pour nous suivre, les commentaires, les cookies, les commandes ou l’intégration de services tiers.

 

Pendant votre visite du site, nous suivons:

- Les produits que vous avez vu: nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu.

 

- Localisation, adresse IP et type de navigateur: nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison

 

- Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande!

 

- Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

 

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que nom d’utilisateur et mot de passe.

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Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoi de l’information à propos de votre compte et commande

  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes

  • Traitement des paiements et prévention de la fraude

  • Configurer votre compte pour notre boutique

  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes

  • Améliorer les offres de notre boutique

  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

 

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

 

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons. Nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

 

Qui de notre équipe a accès aux données

Liste des membres de notre équipe qui ont accès aux informations que vous nous fournissez :

  • Ann-Sofie Ey

  • Marie Bacque

  • Meryem Billes

  • Jean-Francois Ey

 

Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé.
Information client tel que votre nom, adresse de messagerie.
Informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

 

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

 

Cookies

Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur le navigateur d'un visiteur du site, généralement utilisés pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site.

Le site www.Bagavin.com a été créé sur la plateforme WIX.

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• Pour offrir une grande expérience à nos visiteurs et clients sur www.Bagavin.com.
• Pour identifier nos membres enregistrés (utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site www.Bagavin.com).
• Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plate-forme Wix.
• Pour garantir que leur plateforme est sécurisée et sûre à utiliser.

 

Types de cookies :

Les cookies peuvent être classés en fonction de leur type, de leur durée et de leur catégorie.

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Type :

  • Cookies : Cookies que Wix place sur votre site. 

  • Cookies tierce partie : Cookies placés et utilisés par des tiers. 


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  • Cookies de session (éphémère) : Ces cookies sont effacés lorsque les visiteurs du site ferment leur navigateur et ne sont pas utilisés pour collecter des informations à partir de leurs ordinateurs. Ils stockent généralement des informations sous la forme d'une identification de session qui n'identifie pas personnellement l'utilisateur. 

  • Cookies persistants (permanents ou stockés) : Ces cookies sont stockés sur le disque dur d'un visiteur du site jusqu'à leur date d'expiration (à une date d'expiration définie) ou jusqu'à leur suppression. Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations d'identification sur l'utilisateur, telles que le comportement de navigation sur internet ou les préférences de l'utilisateur pour un site spécifique.


Catégorie :

  • Cookies strictement nécessaires : Il s'agit des cookies qui permettent à vos visiteurs de naviguer sur votre site. Ils sont également nécessaires pour des raisons de sécurité. 

  • Cookies fonctionnels : Ces cookies "mémorisent" les visiteurs / clients enregistrés afin d'améliorer leur expérience utilisateur.

Consultez la liste ci-dessous pour voir les cookies que WIX place sur les sites Wix :

 

Cookie, Strictement nécessaire:

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But: Lors de l'affichage d'un site mobile (ancien mobile sous m.domain.com), le serveur sera forcé d'afficher la version non mobile et évitera la redirection vers le site mobile.

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But: Sécurité 

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Durée: Permanent (deux jours ou deux semaines)

But: Identifier les membres connectés du site 

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Durée: Session

But: Sécurité 

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Cookie, Fonctionnalité:

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Nom du cookie: svSession

Durée: Permanent (Deux ans)

But: Identifier les visiteurs uniques et suit les sessions d'un visiteur sur un site 

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Nom du cookie: SSR-caching

Durée: Session

But: Indiquer comment le rendu d'un site.

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Nom du cookie: smSession

Durée: Permanent (2 semaines) 

But: Identifier les membres connectés du site

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Cookie, Tierce partie:

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Nom du cookie: TS*

Durée: Session

But: Sécurité  

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Nom du cookie: TS01*******

Durée: Session

But: Sécurité

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Nom du cookie: TSxxxxxxxx (où x est remplacé par une série aléatoire de chiffres et de lettres)

Durée: Session

But: Sécurité 

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Nom du cookie: TSxxxxxxxx_d (où x est remplacé par une série aléatoire de chiffres et de lettres) 

Durée: Session

But: Sécurité

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Pour plus d’informations sur les protections des données personnelles de WIX, vous pouvez consulter leur site https://support.wix.com/en/article/general-data-protection-regulation-gdpr

https://www.wix.com/about/privacy

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

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Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

Statistiques et mesures d’audience

 

Google Analytics

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Le cookie Analytics Universal, cookie de performance, est déposé par Google Analytics Universal. Il permet de réaliser des statistiques d’utilisation du Site par les internautes, telles que, le nombre de pages visitées, la fréquence, la durée et la récurrence des visites. Pour chaque visite unique, Google Analytics attribue un identifiant qui est généré de façon aléatoire et anonyme.

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L’analyse de votre navigation et de votre comportement sur le Site permet l’élaboration de profils anonymes de navigation. Ces informations peuvent permettre à www.Bagavin.com d’améliorer les caractéristiques techniques et l’organisation du Site afin de répondre au mieux à l’utilisation réelle que vous faites du Site.

 

Pour en savoir plus au sujet des données collectées par Google, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google, disponibles à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

 

Pour en savoir plus concernant ces cookies spécifiques, vous pouvez consulter le guide pour les développeurs de Google, disponible à l’adresse suivante : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

 

Les instructions en matière de cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés sont disponibles sur les liens suivants :

 

Il est précisé que pour des raisons techniques, la désactivation des cookies peut limiter votre accès au Site.

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Bagavin.com utilisent également les boutons de partage des réseaux sociaux et plateformes suivants :

  • Facebook®, exploité par la société Facebook Inc., dont le siège social est sis 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ;

  • Instagram®, exploité par la société Facebook Inc., dont le siège social est sis 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ;

  • Twitter®, exploité par la société Twitter Inc., dont le siège social est sis 1355 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis;

  • Google+, exploité par la société Google LLC, sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

  • Linkedin®, exploité par la société Microsoft Inc., dont le siège social est sis 599 N Mathilda Avenue, Sunnyvale, Etats-Unis

 

Lorsque vous interagissez au moyen de ces boutons de partage, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social correspondant.

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Le code des boutons de partage dépose des cookies permettant de tracer votre navigation, que vous utilisiez ou non ces boutons. Le contenu du bouton de partage est transmis par votre navigateur au réseau social et enregistré sur ses serveurs.

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Par l’intégration de ce bouton de partage, le réseau social est donc informé que vous avez consulté notre Site.

Il peut ainsi associer votre navigation sur le Site à votre compte utilisateur de ce réseau social. Si vous ne souhaitez pas que le réseau social collecte des données vous concernant par l’intermédiaire du Site et les relie à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter du réseau social avant de visiter le Site.

Si vous n’êtes pas membre du réseau social, il est néanmoins possible qu’il récupère et enregistre des données personnelles vous concernant et, notamment, votre adresse IP. En tout état de cause, Bagavin.com n’a aucun contrôle sur le contenu exact des données ainsi collectées.

L’utilisation des boutons de partage est exclusivement opérée respectivement par Facebook, Twitter, Linkedin et Youtube et régie par leurs conditions générales d’utilisation, disponibles aux adresses suivantes :

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Facebook® est une marque déposée et appartient exclusivement à la société Facebook Inc.
Instagram® est une marque déposée et appartient à la société Facebook Inc.
Twitter® est une marque déposée et appartient exclusivement à la société Twitter Inc.
Linkedin® est une marque déposée et appartient exclusivement à la société Linkedin Corporation.
Youtube® est une marque déposée et appartient exclusivement à la société Google LLC.

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Fournisseurs tiers avec qui nous partageons les données de notre site :

 

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil.

Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur/rice).

Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Informations de contact

Veuillez formuler vos demandes exclusivement par voie postale. Pour obtenir plus de renseignements sur les procédures à suivre ou sur des dossiers en cours d’instruction, veuillez prendre contact avec:

Traditions & Innovations, 1 chemin de la boule, 66240 Saint Estève, France

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